Kritik zu äussern ist eine echte Königsdisziplin der Kommunikation. Feste Feedback-Regeln helfen, die wichtigen Worte richtig zu transportieren – und auch anzunehmen. Das gilt für das Berufs- wie auch für das Privatleben. 15 Tipps, wie man einen Rahmen für gute und konstruktive Kritikgespräche schaffen kann.
Wie kann man das Harvard-Konzept auch privat erfolgreich anwenden? Die meisten Menschen glauben, dass Verhandlungen nur im geschäftlichen, politischen oder beruflichen Kontext stattfinden. Mehr noch, dass Methoden und Konzepte für Verhandlungen im Privatleben nicht einsetzbar, da viel zu theoretisch und…
Wie funktioniert das Harvard-Konzept für erfolgreiche Verhandlungen? Das Harvard-Konzept wird seit mehr als 30 Jahren erfolgreich angewendet, um Differenzen auszuräumen und zu einer gemeinsamen, bestmöglichen Lösung zu finden. Es hilft, auch bei schwierigen Verhandlungen noch ein positives Verhandlungsergebnis zu erzielen.…
Konflikte gehören leider zu den unangenehmen Seiten des Lebens. Die Augen davor zu verschliessen bringt nichts. Dadurch verschlimmern sich nur die bestehenden Spannungen. Mithilfe einer sachlichen Vorangehensweise lassen sich konstruktive Lösungen erarbeiten.
Egal ob beruflich oder privat: Andere von etwas zu überzeugen ist ein ständiger Bestandteil unseres Lebens. Obwohl wir uns darin von Kindesbeinen an üben, sind wir oftmals erstaunlich unbegabt in der Kunst, etwas erfolgreich zu erbitten oder auch einzuklagen. Dabei braucht es nur wenige Massnahmen, um erfolgreich andere zu überzeugen und die eigenen Interessen durchzusetzen.
Jeder muss täglich andere überzeugen. Die meisten Menschen glauben, dass man am besten beeinflussen kann, indem man alle vorhandenen Informationen zur Verfügung stellt. Doch jeder hat schon erlebt, wie wirkungslos solche Mitteilungen oft sind.
Die eigenen Interessen durchzusetzen ist für viele kein einfaches Unterfangen. Erst recht nicht, wenn man es mit einem schwierigen Zeitgenossen zu tun hat. Wie schafft man es dennoch, andere zu überzeugen und dabei kein Porzellan zu zerschlagen? Es gibt einige Tricks und Kniffe, die das Verhandeln erleichtern und zum Erfolg führen.
Fast jeder nutzt Moderne Medien wie Internet, E-Mail oder Handy. Wir unterhalten uns in Chatrooms oder News-Gruppen, pflegen Kontakte auf Netzwerkplattformen und versenden Nachrichten auf Skype, Messenger oder WhatsApp. Leider werden dabei nicht nur Nettigkeiten ausgetauscht. Im Gegenteil: Die Gewalt im Netz nimmt zu. Wie kann man sich davor schützen?
Kritik zu äussern ist eine echte Königsdisziplin der Kommunikation. Feste Feedback-Regeln helfen, die wichtigen Worte richtig zu transportieren – und auch anzunehmen. Das gilt für das Berufs- wie auch für das Privatleben.
Arbeit könnte so schön sein – wenn da nicht die lieben Kollegen wären. In vielen Büros sind Konflikte an der Tagesordnung. Darunter leiden Stimmung und Produktivität. Da der Druck auf die Mitarbeiter steigt, werden Tonfall und Methoden oftmals aggressiver. Das zeigen viele Studien. Schon kleinste Lappalien führen zu heftigen Reaktionen und fressen wertvolle Energie auf.